中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 淘宝闪购首次参与“双十一”，不仅带来了用户新的电商订单，也重塑了大额销售的形式和电商的边界。数据显示，不仅淘宝等电商类应用用户活跃度再创新高，餐饮、酒旅、旅游等应用也实现同步增长。这印证了“双十一”作为消费节点的主体作用，也显示出新商业模式对消费的强力拉动作用。今年，即时零售的增长无疑是最大的亮点之一。对于天猫品牌来说，闪购意味着万亿规模的新市场增量，吸引越来越多的品牌提前布局。天猫数据显示，超过3.7万件文胸全国商家及40万家店铺可享受淘宝闪购。淘宝限时抢购的战略价值不仅体现在订单数量上，更体现在为平台和品牌创造的价值提升上，成为推动线下门店数字化转型的重要力量。许多品牌通过限时抢购渠道实现了显着增长。华为首批3000家门店接入淘宝闪购后，闪购交易笔数周环比增长1910%，淘宝、天猫一周整体新增客户数达到19万，同比2024年一个月增长200%，环比增长达到“双十一”以来的9倍。值得注意的是，一些销售业绩一般的门店，在闪购渠道却变得更加出色。第三方平台数据显示，今年天猫“双”预售首日，高峰人数淘宝活跃用户月数再创新高，或将达到6亿。这也印证了储端总裁此前在天猫“双十一”会议上的判断：从淘宝闪购下单收购但尚未下单的电商用户数量已突破1亿，这对于品牌吸引力来说是巨大的缺口。淘宝闪购将成为推动品牌增长的一大动力。 “双十一”不仅是销售高峰，也是业务创新的集中试验区。今年的天猫“双十一”被赋予了许多具有特殊意义的“第一”——第一个淘宝全面参与秒杀的“双十一”、第一个全面落地人工智能的“双十一”、第一个大消费平台互联的“双十一”。淘宝闪购的创新模式打破了传统电商的界限，打造了涵盖消费者的新消费生态。适用于所有类别、所有情况和所有时间。 “双十一”期间，淘宝便利店的新上线进一步强化了即时零售的基础设施。该品牌采取闪购仓的形式，让品牌由符合标准的优质商户运营，为消费者提供“24小时营业，30分钟送达”的购物体验，商品种类比普通便利店更丰富。技术支撑是今年“双十一”的又一亮点。淘宝利用AI做了三件事：提高流量匹配效率、为商家降本增效、打造AI导购新产品。从目前的业绩来看，“全站推广产品”的交易额增长了30%以上； AIGC的能力再次升级，做易管家推动了产品点击率提升10%；客服有的配套服务超百万商户，帮助转化效率提升30%……而AI技术的加持，也能支撑平台大消费的基础，满足多场景下的购物和体验需求，助力商户发展业务。在闪购和人工智能的加持下，今年淘天将把以往的电商购物节“双十一”打造成涵盖“吃、喝、玩、购”全场景的消费节日，打造“消费大平台”，满足全场景消费需求。无论是品牌还是消费者，我们都可以看到“双十一”的变化正在悄然发生：当消费者习惯了“什么都可以小批量发货”，当品牌将线下门店纳入数字腹地，当更丰富的消费者需求和场景被打开，“双十一”的竞争开始转变为大批量的竞争。生态协同。国家统计局数据显示，2025年1-9月全国网络零售额增长9.8%，数字产品、在线服务、即时电子商务等成为亮点。据商业大数据监测，手机、电脑等数码产品网上销售增长8.3%，在线服务消费增长20.2%，即时电商销售额增长24.3%。近日，QuestMobile发布《移动外卖行业市场增长价值研究报告》（以下简称《报告》）显示，外卖和即时零售推动各大电商平台产生流量高峰，有望进一步推动“双十一”增长。互联网行业整体活跃度明显提升，旅游、娱乐、酒旅等相关行业活跃用户数大幅增长。显着增加。这种拉动的效果也可以从平台的活跃度上看出。 《报告》显示，受淘宝限时抢购流量带动，8、9月淘宝月活跃用户数创历史新高。 9月份，淘宝月人均使用时长均实现两位数增长。今年的增长潜力已得到充分展现。零售业的发展瞬间也给社会带来了显着的效益。在浙江省舟山市岱山县衢山岛上，外卖员以女性为主。新兴业态提供了新的生活机遇，“淘宝闪购女骑团”成为当地新景象。从全国范围来看，《报告》指出，7月份以来，骑手规模迅速扩大，也出现了多平台接单的趋势。就业机会增加，骑手的收入和福祉也相应提高。在政策层面，新的消费业态不断涌现，与国家创新消费发展的支持政策相契合。今年9月，商务部等九部门发布《扩大服务消费多项政策措施》，明确鼓励电商平台创新线上线下融合的数字化服务消费场景，支持生活服务业数字化转型运营。业内认为，包括淘宝闪购在内的新业态将继续受益于这一政策引导。展望未来，“双十一”将在持续变革中逐步超越传统电商品类，成为线上线下融合的“消费生态试验场”。随着人工智能技术应用的深入、消费新形势的不断发展、政策的持续推进城市对服务消费的支持，“双十一”等促进消费的重要节点将成为供需高效匹配的动力。是提供和激发消费市场新活力的重要引擎。